国网铁岭供电公司推广“网上国网”APP

　　“这个软件很适合我这样行动不便的残疾人，日后在家就可以通过手机缴费，太方便了。”1月19日，国网铁岭供电公司开原中心营业厅工作人员张艺桐帮助前来缴费的张大爷下载了“网上国网”APP，并耐心教会了他如何办理各种用电业务。

　　为优化电力营商环境，提升客户线上办电缴费率，铁岭公司组织共产党员服务队走进社区、走进乡村宣传推广“网上国网”APP的同时，再次把宣传重点放在老年人、残障人士当中，让他们打消心中的顾虑，放心下载和使用“网上国网”APP，用最简单易懂的语言，耐心指导使用方法，让这一群体真正享受到指尖上的电力服务。

　　铁岭公司不断丰富推广手段，加强线上活动推广，持续推进客户注册登录、户号绑定、实名认证规模和客户活跃度指标提升。结合电费回收工作，在催费短信、缴费收据等中加入“网上国网”缴费宣传。细化推广人群分类，实现精准推广。充分利用微信、抖音等新媒体发布宣传公告，号召全体营销员工继续以微信群、朋友圈、微博、抖音、快手等形式发布推广信息，多举措力争实现企业、非居民“网上国网”APP注册率实现100%。